Meskipun di tengah kesulitan yang disebabkan oleh situasi pandemi COVID-19, Fasilitas Kesehatan Medan terus melakukan langkah untuk mengembangkan standar pelayanan medis . Banyak program terobosan telah diimplementasikan untuk memastikan akses bantuan yang maksimal bagi pasien yang membutuhkan, termasuk penambahan fasilitas dan pelatihan sumber day